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男子借用厕所被拒,民政局被批官僚主义作风
来源:海疆综合 2020/05/19 16:13:29 作者:梁小喵
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导读: 上述事件里的“借用厕所”看似小事,背后的意义不仅是给予人方便这么简单,机关单位内部厕所对外开放也是一种文明,从侧面折射出机关企事业单位的服务意识。

近日,网曝北京一男子#借用民政局厕所被工作人员拒绝#。针对工作人员关于“厕所供内部使用”的说法,男子十分不满:“你们是服务机构,这儿的一砖一瓦都是纳税人创造的,但我们想上个厕所都这么难。”@丰台民政 通报称,保安人员没有执行“疫情期间社会公众经测量体温正常后即可进入办公楼使用公共设施”,对给当事人造成的不便深表歉意。

那么在非疫情期间,公民可以借用机关单位的厕所吗?答案是肯定的!

早在2018年3月,住建部就曾发文要求:鼓励对外开放公共机构厕所,制订和完善长效管理机制,城市街道周边机关、企事业单位、服务业窗口等单位都应该对外开放厕所,服务社会。也就是说,我们普通公民在有内急需求的时候,是可以借用机关单位厕所的,但应当不影响机关、企事业单位、服务业窗口的正常开展工作。

上述事件里的“借用厕所”看似小事,背后的意义不仅是给予人方便这么简单,机关单位内部厕所对外开放也是一种文明,从侧面折射出机关企事业单位的服务意识。执政为民,利为民所谋。不必要担心机关单位开放厕所会“影响办公”甚至“不安全”。退一步来讲,不要求所有机关单位厕所都对外开放,但是人出门在外,总有内急之时,公共厕所不可能随处可见,这时候如果能就近进入机关单位行个方便,自然是再好不过了。

在这起事件中,丰台区民政局能够回应社会关切,并对机关内部出现的失误坦诚致歉,这种态度是可取的。但是在公民眼中,机关单位门口的保安、大厅的前台、窗口的工作人员等,代表的都是一个单位甚至是政府的形象,他们的态度和作风就是政府机关的态度和作风。

正如《光明日报》刊文所说的,如厕被拒事小,暴露出的官僚主义作风事大。“为人民服务”不仅要挂在墙上,更要放在心里。“人民”不是一个空洞的概念,而是一个个鲜活的人的集合。为人民服务就是为一个个具体的人服务。“人民”遇到急事,求助上门,怎能不热情接待、予以方便?把为民的承诺体现在一点一滴的小事里,让民众在细微处感受到实实在在的方便,以人民为中心的发展理念才能可知可感。

当我们遇到类似事件时,也要像上述新闻中的男子一样勇敢站出来提出异议,我们也要相信,“为人民服务”正在落到实处,不是说说而已。

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